2025年9月20日,英国伦敦希思罗机场、比利时布鲁塞尔机场、德国柏林勃兰登堡机场等多个欧洲国家的机场表示,由于值机与登机系统的外部服务供应商遭遇网络攻击,其运营受到影响。比利时布鲁塞尔机场20日晚发表声明说,机场值机和登机系统的外部服务供应商遭遇网络攻击,多座欧洲机场的值机业务受到严重干扰,其中对布鲁塞尔机场的影响预计持续至21日。布鲁塞尔机场发言人说,机场方面已要求航空公司21日取消一半的出港航班,以避免出现长时间排队和航班临时大面积取消的情况。德国柏林勃兰登堡机场发言人表示,机场本身并非攻击目标,是外部服务商系统遭入侵而间接受到影响。自20日清晨起,电子化登机和行李托运系统瘫痪,旅客只能依靠纸质名单和人工录入的方式办理手续。此次受到网络攻击的是为全球多家航空公司提供航班值机和登机服务的柯林斯航空航天公司。这家总部设于美国的公司确认其系统在欧洲部分机场出现“网络相关故障”,并称正积极排查、修复问题,以尽快恢复对客户的全面服务。欧盟委员会发言人当天表示,欧盟委员会正密切关注此次网络攻击,并与欧洲航空安全组织、欧盟网络和信息安全局、机场和航司保持协调,努力恢复正常运营并为旅客提供支持。发言人强调,此次事件并未影响航空安全和空中交通管制,现有迹象并未表明这是一次大规模或严重的网络攻击。
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